Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Chez Honed Home, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous pouvons collecter lorsque vous visitez notre site internet, utilisez nos services, créez un compte, passez une commande ou nous contactez, ainsi que la manière dont ces données sont utilisées, conservées et protégées.

Cette politique s’applique au site internet de Honed Home et à l’ensemble des services proposés sur celui-ci.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Honed Home

AMAL EL ABADI
92700, Colombes, France
SIREN / SIRET : 983330465
E-mail : honed.projet@gmail.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles que nous collectons

Selon votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Données de livraison et de facturation : adresse de livraison, adresse de facturation et informations nécessaires à l’expédition de votre commande ;
Données relatives aux commandes : produits commandés, montant de la commande, historique des achats, retours et échanges ;
Données relatives au paiement : informations nécessaires au traitement et à la confirmation du paiement. Les données bancaires peuvent être directement traitées par nos prestataires de paiement et ne sont pas nécessairement conservées par Honed Home ;
Données de compte : lorsque vous créez un compte, vos identifiants et préférences peuvent être collectés ;
Communications : les informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez par e-mail, formulaire de contact ou tout autre moyen ;
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, données de connexion et informations relatives à votre navigation ;
Données de navigation : pages consultées, produits consultés, ajoutés au panier ou achetés, ainsi que certaines interactions avec notre site.

3. Comment nous collectons vos données

Vos données personnelles peuvent être collectées :

directement lorsque vous créez un compte ou passez une commande ;
lorsque vous nous contactez ;
lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ;
automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site, notamment par l’intermédiaire de cookies et technologies similaires ;
par nos prestataires techniques, de paiement, de livraison ou d’analyse lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.

4. Finalités de l’utilisation de vos données

Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de :

traiter et expédier vos commandes ;
gérer les paiements, retours et remboursements ;
vous contacter concernant votre commande ;
répondre à vos demandes et assurer le service client ;
gérer votre compte client ;
améliorer notre site, nos produits et nos services ;
personnaliser votre expérience de navigation ;
vous envoyer nos communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la législation nous y autorise ;
mesurer l’efficacité de nos campagnes de communication ;
assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de différents fondements juridiques prévus par le RGPD, notamment :

l’exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer vos commandes ;
le respect de nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale ;
votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certains cookies ou communications commerciales ;
notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, améliorer nos services et développer notre activité, dans le respect de vos droits et libertés.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de garantir son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences, mesurer l’audience du site et, lorsque vous y consentez, proposer des contenus ou publicités personnalisés.

Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement sera recueilli avant l’utilisation des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement depuis les paramètres de cookies disponibles sur notre site.

7. Partage de vos données

Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données personnelles à des prestataires et partenaires lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.

Cela peut notamment concerner :

notre plateforme e-commerce et notre hébergeur ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs et prestataires chargés de la livraison ;
les prestataires techniques et informatiques ;
les services d’analyse et de mesure d’audience ;
les prestataires de communication et de marketing, lorsque cela est applicable ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

Nos prestataires n’utilisent vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services ou conformément à leurs propres obligations légales.

8. Plateforme WordPress

Notre boutique en ligne peut être hébergée et exploitée à l’aide de OVH/Wordpress qui fournit les fonctionnalités nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment la gestion des commandes, des comptes clients et de certains traitements techniques.

Certaines données peuvent ainsi être traitées par wordpress ou ses prestataires afin de permettre le fonctionnement du site et des services associés.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de wordpress/OVH.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant les durées imposées par la législation applicable.

Les données relatives aux commandes et aux transactions peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations comptables, fiscales et légales.

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les circonstances, des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;
Droit à la limitation du traitement : demander que l’utilisation de vos données soit limitée dans certaines situations ;
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données ;
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé lorsque ce droit est applicable ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

honed.projet@gmail.com

Nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que ce transfert soit réalisé conformément à la réglementation applicable et qu’un mécanisme de protection approprié soit mis en place lorsque cela est nécessaire.

13. Données concernant les mineurs

Notre site et nos produits ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement ou l’autorisation appropriée lorsque celle-ci est requise par la réglementation.

14. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

Honed Home n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

15. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de notre fonctionnement ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée en haut de celle-ci.

16. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un mail à honed.projet@gmail.com